«Телефон доверия» - это инструмент общественного контроля
Кемеровская таможня призывает граждан и участников внешнеэкономической деятельности сообщать о фактах правонарушений или коррупционных проявлений со стороны должностных лиц таможенных органов, а также о недостатках в работе таможни на «телефон доверия» - (3842) 36-27-36.
Как сообщает Пресс-служба СТУ, по «телефону доверия» можно передать информацию о коррупционных проявлениях со стороны должностных лиц таможенных органов Российской Федерации, о нарушениях порядка совершения таможенных процедур и прохождения таможенного контроля, а также о недостойном поведении таможенников при исполнении служебных обязанностей.
«Телефон доверия» - это канал связи таможни с гражданами и организациями, созданный ФТС России в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности таможенных органов и оперативного реагирования на возможные нарушения в сфере таможенного дела. Уделяя внимание борьбе с преступлениями, имеющими коррупционную направленность, российские таможенники рассчитывают на общественный контроль, поскольку, чем эффективнее институты гражданского общества, тем меньше шансов для злоупотребления должностными полномочиями в корыстных целях.
Граждане или представители бизнеса могут сообщить информацию о данных фактах по «телефону доверия» или прийти в таможню с письменным заявлением. Звонки принимаются круглосуточно. Принятые сообщения регистрируются в специальном журнале и докладываются руководителю таможенного органа для принятия решения. По каждому из них проводится проверка, и если она подтверждает наличие нарушения законодательства, то принимаются соответствующие меры (проводится служебная проверка, виновные привлекаются к ответственности).
В местах осуществления таможенного контроля и на таможенных постах Кемеровской таможни размещены специальные почтовые ящики, предназначенные для сбора информации от участников внешнеэкономической деятельности и граждан, так называемые «ящики доверия». Кроме того, письменные обращения в Кемеровскую таможню можно направить почтой по адресу: 650055, г. Кемерово, ул. Сарыгина, 36; или через Интернет на адреса электронной почты ( kem_odo@mail.ru; kem.customs@mail.ru), с обязательным указанием обратного адреса для направления ответа.
VCH.RU