Таможенники Калининграда примут сообщение по телефону доверия согласно инструкции ФТС
В Москве в ФТС России «в целях совершенствования работы таможенных органов Российской Федерации с обращениями граждан и организаций по противодействию коррупции» подготовлена инструкция об организации работы «телефона доверия», которая устанавливает порядок приема, регистрации и рассмотрения поступивших сообщений.
Согласно данной инструкции, прием обращений абонентов осуществляется в автоматическом режиме на телефонный аппарат, оборудованный определителем номера и автоответчиком. Сообщения, поступающие на «телефон доверия», регистрируются в специальном журнале с указанием времени приема для принятия соответствующих мер реагирования.
Сегодня «телефоны доверия» функционируют во всех таможнях, региональных таможенных управлениях и ФТС России, включая Калининград – 8(4012)609-355.
По этому номеру можно обратиться с сообщениями о коррупции, вымогательстве, возможном конфликте интересов должностных лиц таможенных органов, о нарушениях порядка проведения таможенных процедур и таможенного контроля, о недостойном поведении таможенников при исполнении должностных обязанностей, а также с предложениями о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов Калининградской области.
КaliningradТoday