Псковская таможня: «телефон доверия» работает круглосуточно
За девять месяцев 2018 года в Псковскую таможню поступило 49 сообщений на «телефон доверия» (за аналогичный период прошлого года – 21 сообщение). Большинство обращений (44 из 49) содержат информацию о возможных нарушениях должностными лицами таможенных постов порядка совершения таможенных процедур и проведения таможенного контроля. 39% от всех поступивших обращений на «телефон доверия» связано с работой МАПП (многосторонний автомобильный пункт пропуска) Бурачки (российско-латвийская граница).
Все обращения на «телефон доверия» рассмотрены руководством таможни. По результатам проверок сообщений, поступивших на «телефон доверия», действия должностных лиц Псковской таможни в 9 случаях признаны неправомерными, что составляет 18 % от общего количества обращений.
Псковская таможня напоминает, что номер «телефона доверия» Псковской таможни +7 (8112) 692 295 работает круглосуточно. Информация о «телефоне доверия» размещена в информационных зонах на каждом таможенном посту Псковской таможни.
За соблюдение конфиденциальности полученных сведений по «телефону доверия» должностные лица, работающие с информацией, несут персональную ответственность.
Прием обращений абонентов, поступающих по «телефону доверия», осуществляется в автоматическом режиме. Телефонный аппарат оборудован автоматическим определителем номера и автоответчиком.
Каждое обращение на «телефон доверия» регистрируется, по каждому обращению оперативно принимаются правомерные решения.
СПРАВКА: «Телефон доверия» - канал связи с гражданами и организациями, созданный в целях получения дополнительной информации для совершенствования деятельности таможенных органов Российской Федерации, оперативного реагирования на нарушения в сфере таможенного дела, коррупционные и другие правонарушения, совершаемые должностными лицами и работниками таможенных органов Российской Федерации, а также для обеспечения защиты прав и законных интересов граждан.
Регистрации подлежат:
- сообщения о преступлениях коррупционной направленности и иных преступлениях, против интересов государственной службы со стороны должностных лиц и работников таможенных органов, а также иных лиц, склоняющих должностных лиц и работников таможенных органов к совершению указанных преступлений;
- сведения, содержащие информацию о подготавливаемых и совершаемых преступлениях, отнесенных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации к компетенции таможенных органов;
- сообщения о возникновении конфликта интересов или о возможности его возникновения у должностных лиц и работников таможенных органов, а также о несоблюдении запретов и ограничений со стороны должностных лиц и работников таможенных органов, о невыполнении должностными лицами таможенных органов требований к служебному поведению;
- о нарушениях должностными лицами таможенных органов порядка совершения таможенных операций и проведения таможенного контроля;
- о недостойном поведении должностных лиц и работников таможенных органов при исполнении своих должностных обязанностей;
- предложения о мерах по совершенствованию деятельности таможенных органов.
Пресс-служба СЗТУ