Новосибирская таможня консультирует
Как обратиться в таможню за консультацией, запросить копии документов или попасть на личный прием к начальнику? Для этого достаточно позвонить по телефону или отправить электронное письмо.
С начала нынешнего года правовым отделом Новосибирской таможни было оказано 92 консультации. Вопросы касались, в основном, правил ввоза автомобилей на территорию Таможенного союза, ввоза физическими лицами личных вещей, правил ввоза и вывоза волюты, порядка предоставления таможенных льгот.
Получить бесплатную консультацию по вопросам таможенного оформления можно в правовом отделе Новосибирской таможни в специально отведенные для этого часы. Телефон для консультаций: (8-383)279-99-94. Также работает автоинформатор: (8-383)278-2-75 (круглосуточно).
Кроме того, в Новосибирскую таможню с начала 2012 года поступило 22 письменных обращения граждан. Это на 4 обращения больше, чем за такой же период прошлого года. От граждан поступали просьбы о выдаче справок и копий документов, обращения по вопросам разъяснения порядка таможенного оформления товаров и международных посылок.
Обратиться Новосибирскую таможню возможно не только посредством традиционной почты, но и при помощи почты электронной: nvs-odo@mail.ruЭтот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript . Всем электронным письмам будут присвоены специальные номера и обеспечено своевременное рассмотрение должностными лицами таможни.
В том случае, если вопрос сложный и требует рассмотрения на высоком уровне, необходимо записаться на личный прием к начальнику таможни или его заместителям по телефону: (8-383)279-46-38.
Пресс-служба CТУ