Как автоматизируете склад, так он и заработает
Существует заблуждение, что поставщики WMS-систем предлагают решения,
схожие по своим возможностям.
На словах все системы WMS (Warehouse Management System) обеспечивают
автоматизированные процессы приемки, размещения, комплектации, отгрузки и
инвентаризации склада.
Но с каким объемом заказов справится система? Что имеется в виду, когда
говорится, что система оптимизирует процесс размещения? На деле
оказывается, что основное звено системы, автоматизирующей процесс
размещения, -- это человек, который на основании учетных данных сам
осуществляет планирование, а свои решения затем вводит в систему, которая
и передает задания на радиотерминалы погрузочной техники и персонала.
Знать свои планы
Выбирая WMS-решение, вы выбираете инструмент для конкретного склада на
ближайшие 10-15 лет. Этот инструмент должен максимально соответствовать
специфике вашего бизнеса.
Поэтому необходимо иметь не только четкое понимание процессов, происходящих
на складе, но и определить основные параметры бизнеса на перспективу. От
целей компании и следует отталкиваться при выборе системы управления
складом.
Сложнее, если необходимо внедрить систему управления не на новом, а на уже
работающем складе. В данном случае в ходе внедрения потребуется
перестройка существующих бизнес-процессов склада. Причем настройка в ходе
внедрения бизнес-процессов, поддерживаемых системой, должна осуществляться
с учетом специфических особенностей ассортимента товаров и принятой для
них логистики. В противном случае внедрение системы управления может
негативно сказаться на работе склада и привести к уменьшению его
пропускной способности.
Имидж не все
Один из способов определить способность WMS-системы удовлетворить
требованиям заказчика -- посмотреть уже работающие (внедренные) решения
потенциального поставщика. Немаловажным фактором успешности внедрения
системы управления складом является знание WMS-поставщиком специфики вашей
деятельности.
Считается, что западные поставщики систем управления складом сильнее и
предлагают решения с наибольшей функциональностью.
Тем не менее зачастую, для того чтобы установить западную систему,
требуется полностью реорганизовать бизнес-процессы заказчика, что не
всегда оправдано. Многие западные системы при своем внедрении не
соответствуют российским реалиям, и приходится создавать новые разработки
на базе существующих моделей, что отнюдь не дешево. Такие доработки, без
сомнения, потребуются в тех случаях, когда перед вами стоит задача работы
с акцизами, сертификатами, автоматизация таможенных операций и др.
Александр Троцкий, директор по технологиям ООО "СОЛВО"
Современные системы автоматизации позволяют соверше нно по-новому взглянуть
на работу склада.
Деловой Петербург (Санкт-Петербург) ; 16.11.2007